مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
نظامهای مدیریت منابع انسانی
ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری
شهرداری ممفیس
مدیریت عملكرد
شاخص‌های ارزیابی
مطالعه ساختار و نظامهای مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

 

 

مقدمه

ساختار كنونی این سازمان  در نگاره 1 به تصویر كشیده شده است. مباحث حوزه منابع انسانی این سازمان در دفتر مدیریت منابع انسانی كه زیرمجموعه  مدیرعالی مالی و مشاور مدیریتی شهردار می‌باشد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

 

ماموریت اصلی این دفتر در موارد ذیل خلاصه می‌شود:

1- طراحی و مدیریت‌ سیاست‌ها و برنامه‌های ارزش افزوده منابع انسانی

2- ارائه مشاوره‌های تخصصی ، خدمات و راه حل مشكلات به شكل كارا و با تمركز بر مشتری

3- فراهم كردن ابزارهای مورد نیاز كارمندان برای برطرف كردن نیازهای مشتریان

 

برای دستیابی به این اهداف، این مجموعه دست به تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سرمایه انسانی شهرداری ممفیس زده است. اهداف اصلی حوزه منابع انسانی در این سند به شرح زیر است:

1- شناسایی و مدیریت اثربخش منابع انسانی كه برای دستیابی به اهداف سازمان حیاتی هستند

2- تربیت رهبران در سطح جهانی كه بتوانند نیروی كار با عملكرد بالا تربیت كنند

3- ترویج فرهنگ عملكرد نتیجه محور

4- ارائه مشاوره‌ها و راه‌حل‌ها در حوزه منابع انسانی بر پایه دانش روز

5- ایجاد اطمینان از تطابق با اصول سیستم شایستگی و دیگر قواعد و قوانین منابع انسانی

 

 

کلمات کلیدی:

ساختار و نظام‌های مدیریت

منابع انسانی

شهرداری ممفیس

مدیریت عملكرد

شاخص‌های ارزیابی

 

 

فهرست عناوین

فهرست نگاره‌ها 5

مقدمه 6

نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نظام مدیریت عملكرد 15

نظام جذب، انتخاب، استخدام و بكارگماری 17

نظام آموزش و بهسازی 18

راهنمای مدیریت راهبردی آموزش 19

برنامه‌های آموزشی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 36

نظام پیشرفت شغلی 37

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری 39

پیوست‌‌ها 43

پیوست 1: كاربرگ‌های نظام پیشرفت شغلی 44

كاربرگ شماره 1: مسائل شغلی فعلی 45

كاربرگ شماره 2: دانش از محیط كار 46

كاربرگ شماره3: خودشناسی 48

كاربرگ شماره 4: تلفیق خودشناسی و شناخت از محیط كار 49

كاربرگ شماره 5: طراحی اهداف 50

كاربرگ شماره 6: روش عمل برای دستیابی به اهداف 52

پیوست 2: فرم پیش‌نویس برنامه توسعه فردی 53

پیوست 3: شایستگی‌های كاری و تعاریف آنها 53

 

فهرست جداول

جدول 1: هدف 1 8

جدول 2: هدف دوم 9

جدول 3: هدف سوم 9

جدول 4:هدف چهارم 10

جدول 5: هدف پنجم 10

جدول 6: مدیریت استعدادها 12

جدول 7 : مدیریت دانش و رهبری 12

جدول 8: فرهنگ عملكرد نتیجه محور 13

جدول 9: سیستم نظارت بر منابع انسانی 13

جدول 10: ابعاد عنصر خدمت به مشتری 16

جدول 11: ابعاد عنصر رهبری 16

جدول 12:ابعاد اصلی مراحل مدیریت راهبردی آموزش 20

جدول 13:حوزه‌های شایستگی درون سازمان 22

جدول 14:ابزارهای شناسایی شایستگی‌های سازمانی 23

جدول 15:علل ایجاد شكاف در دستیابی به اهداف سازمانی 24

جدول 16:هزینه‌های یادگیری 25

جدول 17:مزایای آموزش 26

جدول 18:عناصر اصلی در تدوین اهداف 28

جدول 19:شاخص‌های ارزیابی عملكردی 29

جدول 20:ویژگی‌های تدوین مطلوب اهداف 30

جدول 21:تحلیل متغیرهای عملكردی برنامه عملیاتی 31

جدول 22:روش‌های گردآوری اطلاعات 33

جدول 23:تفصیل هزینه‌های آموزشی 34

جدول 24:محاسبه ارزش پولی آموزش 35

جدول 25: دوره‌های مختلف آموزشی در دفتر منابع انسانی ایالات متحده 36

 

فهرست نگاره‌ها

نگاره 1:نمودار سازمانی شهرداری ممفیس 7

نگاره 2: نمودار سازمانی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 11

نگاره 3: نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نگاره 4: نظام مدیریت عملكرد شهرداری ممفیس 15

نگاره 5:مدل مدیریت راهبردی آموزش 19

نگاره 6:فلوچارت تحلیل اهدداف راهبردی و عملیاتی سازمان 22

نگاره 7:سوالات اصلی پس از تحلیل هزینه-فرصت 27

نگاره 8:نظام پیشرفت شغلی شهرداری ممفیس 38

نگاره 9: مدیریت بر مبنای هدف 41

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش دغدغه مسیر شغلی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش دغدغه مسیر شغلی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه دغدغه مسیر شغلی مبانی نظری دغدغه مسیر شغلی پیشینه تحقیق دغدغه مسیر شغلی پیشینه داخلی دغدغه مسیر شغلی پیشینه خارجی دغدغه مسیر شغلی پیشینه پژوهش…

  • پاورپوینت درباره استفراغ

    پاورپوینت درباره استفراغ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره استفراغ جهت رشته ی پزشکی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       استفراغ یک روند رفلکسی است…

  • پایان نامه مکانیزم ها و سیستم های حاکمیت شرکتی

    پایان نامه مکانیزم ها و سیستم های حاکمیت شرکتی کلمات کلیدی : مکانیزم های حاکمیت شرکتی سیستم های حاکمیت شرکتی حاکمیت شرکتی در ایران پایان نامه حاکمیت شرکتی تاریخچه و اهمیت حاکمیت شرکتی رفتن به سایت اصلی این پایان نامه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی 3

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی 3 مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی ادبیات نظری اختلال اضطراب اجتماعی چارچوب نظری اختلال اضطراب اجتماعی فصل دوم پایان نامه اختلال اضطراب اجتماعی پیشینه اختلال اضطراب اجتماعی پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی مبانی نظری کیفیت زندگی پیشینه کیفیت زندگی دانلود مبانی نظری کیفیت زندگی پیشینه تحقیق کیفیت زندگی ادبیات نظری کیفیت زندگی فصل دوم پایان نامه کیفیت زندگی مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت زندگی…

  • پاورپوینت کتاب نظریه های برنامه درسی تألیف جی . پی . میلر ترجمه دکتر محمود مهر محمدی

    پاورپوینت کتاب نظریه های برنامه درسی تألیف جی . پی . میلر ترجمه دکتر محمود مهر محمدی کلمات کلیدی : پاورپوینت کتاب نظریه های برنامه درسی تألیف جی . پی . میلر ترجمه دکتر محمود مهر محمدی کتاب نظریه های…

  • مقاله رشته حسابداری با عنوان بررسی نقش حسابرسی و نظریه نمایندگی و کمک به پایه ریزی برنامه کار وسیع

    مقاله رشته حسابداری با عنوان بررسی نقش حسابرسی و نظریه نمایندگی و کمک به پایه ریزی برنامه کار وسیع نقش حسابرسی روابط نمایندگی بین سهامداران و مدیران در توسعه حسابرسی دانلود مقاله رشته حسابداری با عنوان بررسی نقش حسابرسی و…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر عناصر بسته بندی بر تصمیم خرید مشتریان

    پرسشنامه بررسی تاثیر عناصر بسته بندی بر تصمیم خرید مشتریان پرسشنامه بسته بندی پرسشنامه عناصر بسته بندی پرسشنامه تصمیم خرید مشتریان پرسشنامه تاثیر عناصر بسته بندی بر تصمیم خرید رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی تاثیر عناصر بسته…

  • پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی مدیر محقق ساخته شده

    پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی مدیر محقق ساخته شده پرسشنامه عملکرد شغلی پرسشنامه عملکرد شغلی مدیر پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی مدیر دانلود پرسشنامه عملکرد شغلی مدیر دانلود پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی مدیر رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه استاندارد…

  • پاورپوینت بررسی کارکرد بانك‌هاي سرمايه‌گذاري با ساير نهاد‌هاي مالي

    پاورپوینت بررسی کارکرد بانك‌هاي سرمايه‌گذاري با ساير نهاد‌هاي مالي کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی کارکرد بانك‌هاي سرمايه‌گذاري با ساير نهاد‌هاي مالي کارکرد بانك‌هاي سرمايه‌گذاري با ساير نهاد‌هاي مالي بانک تجاري و انواع آن شرکت‌هاي سرمايه‌گذاري شرکت‌هاي کارگزاري بانک‌هاي سرمايه‌گذاري مدل‌ها…

  • آشنایی با مدارهای فرمان

    آشنایی با مدارهای فرمان مدارهای فرمان تاسیسات الکتریکی بهره برداری مطمئن مدارات کنتاکتوری سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل fileina فروشگاه ساز فایل فروشگاه فایل خرید مقاله برق رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت کسب و کار اینترنتی

    پاورپوینت کسب و کار اینترنتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کسب و کار اینترنتی جهت رشته ی کارآفرینی در قالب 154 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعریف…

  • دانلود تحقیق درباره بهزیستی ذهنی word

    دانلود تحقیق درباره بهزیستی ذهنی word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بهزیستی ذهنی با فرمت docx در قالب 56 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب…

  • دانلود پاورپوینت معرفی زبان جاوا

    دانلود پاورپوینت معرفی زبان جاوا پاورپوینت آشنایی با زبان جاوا پاورپوینت زبان برنامه نویسی جاوا پاورپوینت معرفی جاوا و کاربرد آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی زبان جاوا جهت رشته کامپیوتر در 19 اسلاید و با فرمت pptx …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق احساس پیوستگی 42 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق احساس پیوستگی 42 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه احساس پیوستگی مبانی نظری احساس پیوستگی پیشینه تحقیق احساس پیوستگی پیشینه داخلی احساس پیوستگی پیشینه خارجی احساس پیوستگی پیشینه پژوهش احساس پیوستگی پیشینه نظری احساس…

  • پاورپوینت درس 23 مبحث قاره آمریکا مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی

    پاورپوینت درس 23 مبحث قاره آمریکا مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 23 مبحث قاره آمریکا مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش حل مسئله اجتماعی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش حل مسئله اجتماعی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه حل مسئله اجتماعی مبانی نظری حل مسئله اجتماعی پیشینه تحقیق حل مسئله اجتماعی پیشینه داخلی حل مسئله اجتماعی پیشینه خارجی حل مسئله اجتماعی پیشینه پژوهش…

  • پاورپوینت نقش سیستم های اطلاعاتی در کسب و کارهای امروزی

    پاورپوینت نقش سیستم های اطلاعاتی در کسب و کارهای امروزی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقش سیستم های اطلاعاتی در کسب و کارهای امروزی جهت رشته مدیریت در 23 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و…

  • دانلود پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان

    دانلود پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان جهت رشته عمران در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فناوری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق شایستگی اجتماعی 21 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق شایستگی اجتماعی 21 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه شایستگی اجتماعی مبانی نظری شایستگی اجتماعی پیشینه تحقیق شایستگی اجتماعی پیشینه داخلی شایستگی اجتماعی پیشینه خارجی شایستگی اجتماعی پیشینه پژوهش شایستگی اجتماعی پیشینه نظری…

  • ارزیابی کارکرد ضعیف اتصالات صلب در زلزله و تقویت آنها با ورقهای پوششی

    ارزیابی کارکرد ضعیف اتصالات صلب در زلزله و تقویت آنها با ورقهای پوششی تقویت اتصالات فولادی صلب طرح لرزه ای سازه های فولادی دلایل عملكرد ضعیف اتصالات صلب تقویت اتصالات فولادی صلب با ورقهای پوششی تقویت اتصالات فولادی صلب با…

  • پایان نامه آموزش و سنجش رویکرد تفکر انتقادی

    پایان نامه آموزش و سنجش رویکرد تفکر انتقادی پایان نامه تفکر انتقادی نظریه های تفکر انتقادی پرورش تفکر انتقادی در کودکان تفکر انتقادی از منظر قرآن و روانشناسی آموزش تفکر انتقادی به دانش آموزان تفکر انتقادی در تعلیم و تربیت…

  • پاورپوینت عملیات رابطه ای و منطقه ای

    پاورپوینت عملیات رابطه ای و منطقه ای رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عملیات رابطه ای و منطقه ای جهت رشته ریاضی در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت آشنایی با مفهوم ریسه

    پاورپوینت آشنایی با مفهوم ریسه پاورپوینت ریسه دانلود پاورپوینت ریسه پاورپوینت درباره ریسه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مفهوم ریسه جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 26 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • پاورپوینت اینترنت و سیستم های اطلاعاتی حسابداری (فصل پنجم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات)

    پاورپوینت اینترنت و سیستم های اطلاعاتی حسابداری (فصل پنجم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات) پاورپوینت فصل پنجم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات با عنوان اینترنت و…

  • پاورپوینت رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی

    پاورپوینت رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی پاورپوینت رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی استراتژی مدیریت استراتژیک منابع انسانی عناصر فرایند برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی هدفها یا خروجی مدیریت استراتژیک منابع انسانی فرایندهای مدیریت منابع انسانی هدفهای…

  • پاورپوینت آموزش ریاضی پنجم ابتدایی مبحث جمع کسر و اعداد مخلوط

    پاورپوینت آموزش ریاضی پنجم ابتدایی مبحث جمع کسر و اعداد مخلوط رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی پنجم ابتدایی مبحث جمع کسر و اعداد مخلوط در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت آموزش علوم ششم ابتدایی مبحث سفر انرژی

    پاورپوینت آموزش علوم ششم ابتدایی مبحث سفر انرژی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش علوم ششم ابتدایی مبحث سفر انرژی در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پیشینه پژوهش و چارچوب نظری افسردگی

    پیشینه پژوهش و چارچوب نظری افسردگی مبانی نظری افسردگی چارچوب نظری افسردگی دانلود مبانی نظری افسردگی پیشینه تحقیق افسردگی پیشینه پژوهش افسردگی پیشینه نظری افسردگی پیشینه داخلی افسردگی پیشینه پژوهشی افسردگی پیشینه تحقیق افسردگی در ایران پیشینه تحقیق در مورد…

  • پاورپوینت ایمنی در کارگاه در 42 اسلاید کاملا قابل ویرایش همراه با شکل و تصاویر به طور کامل و جامع

    پاورپوینت ایمنی در کارگاه در 42 اسلاید کاملا قابل ویرایش همراه با شکل و تصاویر به طور کامل و جامع پروژه پاورپوینت ایمنی در کارگاه رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت ایمنی در کارگاه در 42 اسلاید کاملا قابل…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش توانمندسازی کودکان خیابانی 51 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش توانمندسازی کودکان خیابانی 51 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه توانمندسازی کودکان خیابانی مبانی نظری توانمندسازی کودکان خیابانی پیشینه تحقیق توانمندسازی کودکان خیابانی پیشینه داخلی توانمندسازی کودکان خیابانی پیشینه خارجی توانمندسازی کودکان خیابانی…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری محیط مدرسه

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری محیط مدرسه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه محیط مدرسه مبانی نظری محیط مدرسه پیشینه تحقیق محیط مدرسه پیشینه داخلی محیط مدرسه پیشینه خارجی محیط مدرسه پیشینه پژوهش محیط مدرسه پیشینه نظری…

  • پاورپوینت فیلترها و سنتز مدار

    پاورپوینت فیلترها و سنتز مدار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فیلترها و سنتز مدار جهت رشته ی مهندسی در قالب 110 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فیلتر…

  • تاثیرکیفیت خدمات و شرایط عاطفی کارکنان براعتماد مشتریان شعب بانک ملت درشهر مشهد

    تاثیرکیفیت خدمات و شرایط عاطفی کارکنان براعتماد مشتریان شعب بانک ملت درشهر مشهد کیفیت خدمات اعتماد مشتری شرایط عاطفی کارکنان دانلود مقاله تاثیرکیفیت خدمات و شرایط عاطفی کارکنان براعتماد مشتریان شعب بانک ملت درشهر مشهد سیستم همکاری در فروش فایل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش سازمانی و عناصر آن

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش سازمانی و عناصر آن کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه عناصر هوش سازمانی مبانی نظری عناصر هوش سازمانی پیشینه تحقیق عناصر هوش سازمانی پیشینه داخلی عناصر هوش سازمانی پیشینه خارجی عناصر هوش سازمانی…