پرسشنامه بررسی رابطه ویژگی های شغلی با تعهد سازمانی کارکنان

پرسشنامه بررسی رابطه ویژگی های شغلی با تعهد سازمانی کارکنان

پرسشنامه رابطه عوامل شغلی با تعهد سازمانی
تفسیر پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر
پرسشنامه تعهد سازمانی ocq
پرسشنامه تعهد سازمانی پورتر
پرسشنامه سازمانی
پرسشنامه ویژگیهای شغلی اولدهام و هاکمن
دانلود پرسشنامه انگیزش شغلی هاکمن و اولدهام
مدل ویژگیهای شغلی هاکمن و اولدهام

رفتن به سایت اصلی

دانلود پرسشنامه پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی

بررسی رابطه ویژگی های شغلی با تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی شهرستان اصفهان

 

 

چکیده

در متون تحقیقی اخیر، نگرش کلی تعهد سازمانی، عامل مهمی برای درک و فهم رفتار سازمانی و پیش بینی کنندۀ خوبی برای تمایل به باقی ماندن در شغل می باشد. تعهد و پایبندی مانند رضایت شغلی، دو طرز تلقی نزدیک به هم هستند که به رفتارهای مهمی مانند جا به جایی و غیبت اثر می گذارند.همچنین تعهد و پایبندی می تواند پیامدهای مثبت و متعددی داشته باشد. کارکنانی که دارای تعهد هستند نظم بیشتری در کار خود دارند، مدّت بیشتری در سازمان می مانند و بیشتر کار می کنند. مدیران باید تعهد کارکنان را به سازمان حفظ کنند و برای این امر باید بتوانند با استفاده از مشارکت کارکنان در تصمیم گیری و فراهم کردن سطح قابل قبولی از امنیّت شغلی برای آنان، تعهد و پایبندی را بیشتر کنند.

 

اندیشۀ مدیریت موضوع اصلی در نوشته های مدیریت است. این اندیشه یکی از ارزشهای اساسی است که سازماندهی بر آن متکی است و کارکنان بر اساس ملاک تعهد، ارزشیابی می شوند.به دلیل اهمیّت تعهد کارکنان در سازمانها و تأثیر آن بر افزایش عملکرد، کاهش غیبت و ترک خدمت کارکنان، در این پژوهش به تحلیل رابطه عوامل شغلی با تعهد سازمانی بر اساس مدل ویژگی های شغلی پرداخته ایم تا از این طریق بتوان تعهد سازمانی کارکنان را افزایش داده و این منبع گرانبها را برای سازمان حفظ کنیم. چرا که ارتقا ابعاد ویژگی های شغلی، به دلیل اینکه سبب با معنی تلقی شدن کار، ایجاد احساس مسئولیت و آگاهی از نتایج  عملکرد برای فرد می گردد در  او ایجاد انگیزش کرده و این نیروی انگیزشی سبب رضایت شغلی، بهبود عملکرد، ترک خدمت و غیبت کمتر و در نهایت سبب تعهد کاری بیشتری می گردد.

 

این تحقیق یک تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. و روش جمع آوری اطلاعات در این تحقیق کتابخانه و پرسشنامه است.جامعۀ آماری تحقیق شامل 440 نفر و نمونۀ آماری تحقیق شامل 112 نفر از کارکنان بانکهای ملی شهرستان اصفهان می باشد، که 36% این افراد را زن و 64% را مرد تشکیل می دهند و بر حسب تحصیلات به چهار طبقۀ دیپلم(4/31%)، فوق دیپلم(2/10%)، لیسانس(7/51%) و فوق لیسانس و بالاتر(8/6%) تقسیم شده اند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از رگرسیون استفاده شده است که با تجزیه و تحلیل های انجام شده مشخص شد که ویژگی های شغلی چون تنوّع مهارت، اهمیّت وظیفه، هویت وظیفه، بازخورد و استقلال با تعهد سازمانی کارکنان با ضریب همبستگی(18/0) و با تعهد عاطفی کارکنان با ضریب همبستگی (40/0) ارتباطی معنی دار دارد. و هیچگونه رابطه ای بین ویژگی های شغلی و تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان یافت نشد.در انتها به مدیران سازمان پیشنهاداتی شده است تا از طریق ارتقا ابعاد پنج گانۀ شغلی، تعهد عاطفی کارکنان و بالطبع تعهد سازمانی کارکنان را افزایش دهند.

 

 

 

تخصیص سوالات پرسشنامه به متغیرهای تحقیق بدین شرح است كه 15 سوال اول پرسشنامه، به ویژگیهای شغلی و 24 سوال بعدی پرسشنامه به ابعاد تعهد سازمانی اختصاص داده شده است. 

 

 

 

 

 

تعریف مفاهیم و واژگان اختصاصی طرح 

تعهد سازمانی   :Organizational commitment

تعهد سازمانی نوعی نگرش است. نوعی احساس وابستگی و تعلق خاطر به سازمان. تعهد سازمانی یک حالت روانی است که بیانگر نوعی تمایل، نیاز و الزام جهت ادامه اشتغال در یک سازمان می باشد.                 (Allen & Meyer, 1990, 1-18)

 

الف)تعهد عاطفی : Affective commitment

 تعهد عاطفی به عنوان وابستگی عاطفی و تعلق خاطر  برای انجام کار و تمایل به ماندن جهت ادامه اشتغال در یک سازمان تعریف میشود. کارکنان با تعهد عاطفی قوی در سازمان می مانند، چون به سازمان علاقه دارند. (Allen & Meyer, 1990, 1-18)

 

ب) تعهد مستمر : Continuance commitment

  مبنی بر هزینه های ناشی از ترک سازمان است که در این رابطه هر چه سرمایه گذاری کارکنان بیشتر باشد افراد به راحتی حاضر به ترک خدمت سازمان نمی شوند و ضرورتاً و بر اساس نیاز به کار خویش ادامه میدهند. کارکنان با تعهد مستمر زیاد در سازمان باقی می مانند زیرا فرصت های شغلی جایگزین دیگری که همان مزایا را داشته باشد ندارند. در واقع نیاز دارند که در سازمان بمانند. سازمان به عنوان ابزاری برای بر آورده ساختن نیازهای مادی آنان تلقی می شود. (Allen & Meyer, 1990, 1-18)

     

 ج) تعهد هنجاری   : Normative commitment

در این بعد از تعهد افراد  ادامه خدمت و انجام کار در سازمان را وظیفه، تکلیف و مسئولیت خود  می دانند تا بدینوسیله دین خود را نسبت به سازمان ادا نمایند. (Allen & Meyer, 1990, 1-18)

 

تنوّع مهارت   skill Varity:

 تنوّع در شغل عبارت است از حداکثر استفاده از فنون و روشهای گوناگون در استفاده موثر از مهارتهای کارکنان (ابطحی، 1383، 54).

 

هویّت وظایف  task Identity:

 منظور از هویّت وظایف، عبارت است از تفهیم این مطلب که کارکنان کارشان با سایر فعالیتهای سازمان چه ارتباطی دارد (ابطحی، 1383، 55).

 

اهمیّت شغلی Task signification :

عبارت است از احترام و اهمیّتی که در داخل و یا خارج سازمان برای شغل قائل می شوند

(ابطحی، 1383، 55).

 

بازخورد Feedback  :

منظور از بازخورد، بازتاب های مربوط به نحوه کار کردن افراد است (ابطحی، 1383، 55).

 

استقلال Autonomy  :

 درجه ای كه كارگر یا كارمند دارای استقلال یا آزادی عمل است و می تواند به هنگام انجام كار و تعیین مراحل انجام آن از اختیارات و آزادی عمل برخوردار شود (رابینز، 1383، 928).

 

  • پاورپوینت مدیریت جنگلها و مراتع

    پاورپوینت مدیریت جنگلها و مراتع پاورپوینت رئیس جدید سازمان جنگلها پاورپوینت خسرو شهبازی پاورپوینت یگان حفاظت سازمان جنگلها پاورپوینت فیش حقوقی سازمان جنگلها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت جنگلها و مراتع جهت رشته محیط زیست در قالب 11 اسلاید…

  • پاورپوینت تفکیک زمین شهری

    پاورپوینت تفکیک زمین شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفکیک زمین شهری جهت رشته ی معماری در قالب 67 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فرایند تقسیم یک…

  • پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در شرکتها

    پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در شرکتها سیستم هزینه یابی سنتی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در شرکتها رفتن به…

  • امکان سنجی اجرای کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک

    امکان سنجی اجرای کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد کارکنان بانک ملت شاخص های ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc)…

  • پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند و معماری پایدار

    پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند و معماری پایدار پاورپوینت معماری پایدار نمونه پاورپوینت ساختمان های بلند پاورپوینت طراحی پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند پاورپوینت معماری پاورپوینت معماری پایدار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند و معماری…

  • پاورپوینت بررسی سقف کامپوزیت

    پاورپوینت بررسی سقف کامپوزیت پاورپوینت بررسی سقف کامپوزیت بررسی سقف کامپوزیت تحقیق بررسی سقف کامپوزیت مقاله بررسی سقف های سبک روش اجرای سقف کامپوزیت بر روی سازه‌های فولادی قالب بندی آرماتوربندی قالب برداری محاسن سقف کامپوزیت نقاط ضعف احتمالی سقف…

  • پاورپوینت برنامه نویسی با کامپیوتر پایه

    پاورپوینت برنامه نویسی با کامپیوتر پایه پاورپوینت برنامه نویسی پاورپوینت کامپیوتر پایه دانلود پاورپوینت برنامه نویسی با کامپیوتر پایه پاورپوینت در مورد برنامه نویسی با کامپیوتر پایه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برنامه نویسی با کامپیوتر پایه جهت رشته…

  • پاورپوینت بررسی کاروانسرای قصر بهرام

    پاورپوینت بررسی کاروانسرای قصر بهرام پاورپوینت بررسی کاروانسرای قصر بهرام بررسی کاروانسرای قصر بهرام کاروانسرای قصر بهرام تحقیق کاروانسرای قصر بهرام مقاله کاروانسرای قصر بهرام آشنایی با کاروانسرای قصر بهرام پروژه بررسی کاروانسرای قصر بهرام برترین فایل بررسی کاروانسرای قصر…

  • بررسی مراحل نقاشی کودک و ارزیابی تصویرگری کودکان کار از آن

    بررسی مراحل نقاشی کودک و ارزیابی تصویرگری کودکان کار از آن دانلود پایان نامه نقاشی کودک نقاشی کودکان کار فرآیند نقاشی کودک دانلود پایان نامه تصویرگری کودکان کار بررسی مراحل نقاشی کودک و ارزیابی تصویرگری کودکان کار از آن دانلود…

  • نقش نانوذرات در ساخت سلول های خورشیدی

    نقش نانوذرات در ساخت سلول های خورشیدی مقاله شیمی نانوشیمی سمینار شیمی سمینارموضوعی نانوشیمی ذرات نانو سلول های خورشیدی نقش نانو نانو در زندگی تکنولوژی نانو علم نانو نانوفناوری دانشجویی مقاله دانشجویی رفتن به سایت اصلی مقدمه      در…

  • پاورپوینت بازاریابی بین المللی پیام نور

    پاورپوینت بازاریابی بین المللی پیام نور پاورپوینت بازاریابی بین الملل پاورپوینت بازاریابی بین الملل پیام نور پاورپوینت بازاریابی بین الملل دکتر بابایی پاورپوینت مدیریت بازاریابی بین المللی پاورپوینت درس بازاریابی بین الملل دانلود پاورپوینت بازاریابی بین الملل پیام نور پاورپوینت…

  • دانلود پاورپوینت آموزش شبیه سازی با arena

    دانلود پاورپوینت آموزش شبیه سازی با arena پاورپوینت آموزش شبیه سازی با ارنا پاورپوینت شبیه سازی با ارنا پاورپوینت آموزش شبیه سازی با arena رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش شبیه سازی با arena جهت رشته صنایع در قالب…

  • بررسی ظاهر عمومی و رفتاری فرد مضطرب

    بررسی ظاهر عمومی و رفتاری فرد مضطرب علائم اضطراب تحقیق در مورد اضطراب توصیف بیماران مضطرب ظاهر عمومی فرد مضطرب ظاهر رفتاری فرد مضطرب الگوي سه نظامي از اضطراب رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ظاهر عمومی…

  • پاورپوینت عملكرد، شاخص ها و ارزيابي سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی

    پاورپوینت عملكرد، شاخص ها و ارزيابي سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی پاورپوینت عملكرد، شاخص ها و ارزيابي سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی عملكرد سازمان و نحوه استخراج شاخص های آن برنامه استقرار مدل تعالی سازمانی در سازمانها مدل…

  • پاورپوینت روش های مديريت و کنترل خشم

    پاورپوینت روش های مديريت و کنترل خشم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش های مديريت و کنترل خشم جهت رشته روانشناسی در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت دومین جلسه کمیسیون توسعه برنامه ها

    پاورپوینت دومین جلسه کمیسیون توسعه برنامه ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت دومین جلسه کمیسیون توسعه برنامه ها جهت رشته گوناگون در قالب 30 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پایان نامه مشکلات روابط جنسی زناشویی زنان و مردان

    پایان نامه مشکلات روابط جنسی زناشویی زنان و مردان اهمیت روابط جنسی مشکلات جنسی زنان مشکلات جنسی در مردان مشکلات روابط جنسی زناشویی تحقیق در مورد روابط جنسی زناشویی تاثیر روابط جنسی بر رضایت زناشویی بهداشت و درمان روابط جنسی…

  • اختلال پیش فعالی

    اختلال پیش فعالی IEP ADHD اختلال پییش فعال دانلود مقاله اختلال پیش فعالی علل ADHD چیست؟ اضطراب و افسردگی درمان بیش فعالی در كودكان پیش دبستانی سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل فروش فایل انجام پروژه…

  • تئوریها و زیرساختارهای مدیریت دانش و فرایندهای لازم برای استقرار آن در سازمان

    تئوریها و زیرساختارهای مدیریت دانش و فرایندهای لازم برای استقرار آن در سازمان استقرار مدیریت دانش روش اجرایی مدیریت دانش امکان سنجی استقرار مدیریت دانش هدف از پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان مراحل پیاده سازی سیستم مدیریت دانش پایان…

  • پاورپوينت پردازش تصویر در نرم افزار مطلب

    پاورپوينت پردازش تصویر در نرم افزار مطلب پاورپوينت پردازش تصویر پاورپوينت پردازش تصویر در نرم افزار مطلب پاورپوينت در مورد پردازش تصویر در نرم افزار مطلب دانلود پاورپوينت پردازش تصویر دانلود پاورپوينت پردازش تصویر در نرم افزار مطلب رفتن به…

  • پاورپوینت احکام وقوف در عرفات در حج تمتع

    پاورپوینت احکام وقوف در عرفات در حج تمتع پاورپوینت وقوف در عرفات در حج تمتع دانلود پاورپوینت وقوف در عرفات در حج تمتع پاورپوینت درباره وقوف در عرفات در حج تمتع رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت احکام وقوف در…

  • پاورپوینت آزمایش افت وزنی قير در 17 اسلاید

    پاورپوینت آزمایش افت وزنی قير در 17 اسلاید پروژه پاورپوینت آزمایش افت وزنی قير‬‎ رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت آزمایش افت وزنی قير در 17 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر و توضیحات…

  • پاورپوینت کاهش ارزش دارایی ها

    پاورپوینت کاهش ارزش دارایی ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کاهش ارزش دارایی ها جهت رشته ی حسابداری در قالب 35 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مبلغ‌…

  • پرسشنامه شناسایی و بررسی عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان

    پرسشنامه شناسایی و بررسی عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان پرسشنامه ERP پرسشنامه مراحل پیاده سازی erp پرسشنامه پیاده سازی erp پیاده سازی erp در سازمان پرسشنامه پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمان پرسشنامه شاخص های موفقیت…

  • مبانی و ادله دفاع مشروع در قانون و منابع اسلامی و پیشینه آن در حقوق ایران

    مبانی و ادله دفاع مشروع در قانون و منابع اسلامی و پیشینه آن در حقوق ایران پیشینه و تاریخچه دفاع مشروع دفاع مشروع در حقوق ایران دفاع مشروع در فقه پایان نامه دفاع مشروع دفاع مشروع قانون جدید دفاع مشروع…

  • معرفی وسایل آزمایشگاهی همرا با عکس

    معرفی وسایل آزمایشگاهی همرا با عکس آزمایش آزمایشگاه وسایل آزمایشگاهی دانلود مقاله معرفی وسایل آزمایشگاهی همرا با عکس سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه رشته پزشکی…

  • ادبیات و مبانی نظری عزت نفس

    ادبیات و مبانی نظری عزت نفس مبانی نظری عزت نفس پیشینه تحقیق عزت نفس مبانی نظری عزت نفس دختران مبانی نظری رابطه عزت نفس با پیشرفت تحصیلی ارتباط عزت نفس با پیشرفت تحصیلی دختران دبیرستانی دانلود مبانی نظری عزت نفس…

  • ویژگی ها و عوامل موثر بر انگیزش پیشرفت تحصیلی دانش آموزان

    ویژگی ها و عوامل موثر بر انگیزش پیشرفت تحصیلی دانش آموزان انگیزش پیشرفت تحصیلی دانش آموزان عوامل موثر بر انگیزش پیشرفت تحصیلی تاثیر انگیزش بر پیشرفت تحصیلی تعریف عملیاتی انگیزش پیشرفت تحصیلی تعریف مفهومی انگیزش پیشرفت تحصیلی مولفه های انگیزش…

  • پاورپوینت میکروشمع درجا و روش مقاوم سازی فونداسیون به روش میکروشمع ها

    پاورپوینت میکروشمع درجا و روش مقاوم سازی فونداسیون به روش میکروشمع ها پاورپوینت میکروشمع درجا دانلود پاورپوینت میکروشمع درجا و روش مقاوم سازی فونداسیون به روش میکروشمع ها پاورپوینت روش مقاوم سازی فونداسیون به روش میکروشمع ها رفتن به سايت…

  • پاورپوینت نظر اندیشمندان غرب درباره قرآن

    پاورپوینت نظر اندیشمندان غرب درباره قرآن پاورپوینت قرآن از دیدگاه غرب پاورپوینت قرآن از نگاه دانشمندان غربی پاورپوینت قرآن از دیدگاه دانشمندان غرب پاورپوینت نظر اندیشمندان غربی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نظر اندیشمندان غرب درباره قرآن جهت رشته معارف…

  • نقش بی قیدی و بدحجابی بر روی شخصیت زن و ناهنجاری های تربیتی خانواده

    نقش بی قیدی و بدحجابی بر روی شخصیت زن و ناهنجاری های تربیتی خانواده دانلود پایان نامه بدحجابی ابزارهای شخصیتی زن نقش بدحجابی بر روی شخصیت زن نقش بدحجابی در بروز ناهنجاری های تربیتی خانواده ناهنجاری های تربیتی خانواده متاثر…

  • پاورپوینت سیستم ساختمانی ترونکو

    پاورپوینت سیستم ساختمانی ترونکو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیستم ساختمانی ترونکو جهت رشته ی معماری در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       واژه ترونکو در…

  • خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن

    خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن مدیریت دولتی نوین نقش خصوصی‌سازی چالش‌های خصوصی‌سازی چالش‌های تجزیه و تحلیل خط ‌مشی خصوصی‌سازی دانلود مقالات رشته مدیریت خصوصی سازی در اصل 44 قانون اساسی و نقش نظارت…

  • پاورپوینت حسابداری پیشامد های احتمالی

    پاورپوینت حسابداری پیشامد های احتمالی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری پیشامد های احتمالی جهت رشته حسابداری در قالب 13 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       الزامات اين استاندارد…

  • مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق بین الملل با عنوان بررسی نظر مشورتی دیوان بین المللی دادگستری دربارة سلاح های هسته ای سال 1996

    مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق بین الملل با عنوان بررسی نظر مشورتی دیوان بین المللی دادگستری دربارة سلاح های هسته ای سال 1996 حقوق بین الملل سازمان ملل متحد سلاح های هسته ای دیوان بین المللی دادگستری دانلود مقاله کارشناسی…