پرسشنامه ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان

پرسشنامه ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان

پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع
پرسشنامه مدیریت کیفیت زنجیره تامین
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر
پرسشنامه کیفیت خدمات پاراسورامان
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال
پرسشنامه استاندارد tqm
پرسشنامه سنجش مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مناسب کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی

رفتن به سایت اصلی

روش  گردآوری داده ها و ابزارهاي اندازه گيري پ‍ژوهش 
در این تحقیق با دو شیوه مطالعات میدانی (پیمایشی) و روش اسنادی (کتابخانه ای) برای گردآوری داده ها استفاده می شود. در بخش مطالعه اسنادی از کتب و مجلات تخصصی مدیریت کیفیت و سایر منابع نشریات معتبر تخصصی و جستجوی اینترنتی مرتبط با موضوع راهنمایی و رانندگی استفاده می گردد. در بخش مطالعات میدانی با حضور در مکان جامعه آماری از ابزار مشاهده و پرسش نامه و همچنین اسناد و مدارک تخصصی سازمانی استفاده می شود.

 

 

پرسش نامه پژوهش حاضر توسط محقق با الهام از پرسش نامه های موجود مدل های سنجش ابعاد کیفیت خدمات ساخته شده است، بدین صورت که محقق با در نظر گرفتن حساسیت موضوع تحقیق در جامعه ی موردنظر و توجه به نیازها، ارزش ها و شرایط خاص محیط تحقیق (راهور) برای سنجش ابعـاد کیفیت برگرفته از مدل مفهومی تحقیق و ادبیات موضوع مؤلفه هایی برای سنجش هر یک از ابعاد در غالب پرسش نامه طراحی نموده است. پرسش نامه ساخته شده، بر اساس روش هایی روان سنجی گردید که در ادامه روش ساخت ابزار و ویژگی های روان سنجی ابزار (روایی و پایایی) آورده شده است.(داخل فایل خریداری شده)

 

 

 

 

 

 

چکیده پرسشنامه ارائه مدل مدیریت کیفیت خدمات در ناجا:

مولفه : دارد
منبع : دارد
روایی  و پایایی : دارد
نمره گذاری و مختصات : دارد
نوع فایل : word (قابل ویرایش )
تعداد ابعاد: 13
تعداد مولفه: 65تعداد سوالات : 100 سوال

 

  • سیر تحولات و محاسن شکلی ناظر بر جرایم حدی در لایحه جدید

    سیر تحولات و محاسن شکلی ناظر بر جرایم حدی در لایحه جدید جرایم حدی جرایم حدی در لایحه جدید نوآوری های لایحه جدید در جرایم حدی نوآوری های شکلی لایحه جدید در جرایم حدی محاسن شکلی ناظر بر جرایم حدی…

  • پاورپوینت آشنایی با اعداد طبیعی در ریاضی

    پاورپوینت آشنایی با اعداد طبیعی در ریاضی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اعداد طبیعی در ریاضی جهت رشته ریاضی در قالب 14 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش  …

  • بررسی ساختار مثنوی (دفتر اول)

    بررسی ساختار مثنوی (دفتر اول) مثنوی مولانا جلال‌الدین شعر و ادبیات فارسی دانلود مقاله بررسی ساختار مثنوی (دفتر اول) سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه رشته…

  • فصل دوم پایان نامه پیش بینی بورس با داده کاوی

    فصل دوم پایان نامه پیش بینی بورس با داده کاوی کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی موضوع پایان نامه داده کاوی در سهام فصل دوم پایان نامه پیش بینی…

  • پاورپوینت ازدواج و طلاق در کشور

    پاورپوینت ازدواج و طلاق در کشور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ازدواج و طلاق در کشور جهت رشته روانپزشکی  در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     مقدمه: وَمِنْ…

  • دانلود تحقیق درباره اعتیاد و انواع وابستگی به مواد و تاثیر شخصیت بر آن ها word

    دانلود تحقیق درباره اعتیاد و انواع وابستگی به مواد و تاثیر شخصیت بر آن ها word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اعتیاد و انواع وابستگی به مواد و تاثیر شخصیت بر آن ها با فرمت docx…

  • پاورپوینت آشنایی با مهندسی بندر

    پاورپوینت آشنایی با مهندسی بندر پاورپوینت مهندسی بندر دانلود پاورپوینت مهندسی بندر پاورپوینت درباره مهندسی بندر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مهندسی بندر جهت رشته عمران و شهرسازی در قالب 17 اسلايد و با فرمت ppt به…

  • تشکیل پوشش فسفات در فلزات و بررسی شتاب دهنده ها در آن

    تشکیل پوشش فسفات در فلزات و بررسی شتاب دهنده ها در آن مكانیسم‌های واكنش پوشش فسفات در فلزات شتاب دهنده ها عناصر شیمیایی تشکیل پوشش فسفات در فلزات و بررسی شتاب دهنده ها در آن دانلود پایان نامه پوشش فسفات…

  • دانلود پاورپوینت معماری موزه ماکسی اثر زاها حدید

    دانلود پاورپوینت معماری موزه ماکسی اثر زاها حدید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری موزه ماکسی اثر زاها حدید جهت رشته معماری در 30اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • مرور زمان در امور کیفری

    مرور زمان در امور کیفری مرور زمان تعریف مرور زمان مرور زمان چیست انواع مرور زمان اقسام مرور زمان مرور زمان کیفری مرور زمان در حقوق کیفری رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته حقوق مرور زمان در امور کیفری…

  • ارزیابی تاثیرگذاری عامل بدهی عملیاتی بر بازده آتی حقوق صاحبان سهام با استفاده از مدل داده های تركیبی

    ارزیابی تاثیرگذاری عامل بدهی عملیاتی بر بازده آتی حقوق صاحبان سهام با استفاده از مدل داده های تركیبی دانلود پایان نامه اهرم بدهی عملیاتی مدل داده های تركیبی بورس اوراق بهادار تهران بازده آتی حقوق صاحبان سهام تاثیر اهرم بدهی…

  • پاورپوینت آشنایی با خلاصه ای از مبانی زوج درمانی و خانواده درمانی

    پاورپوینت آشنایی با خلاصه ای از مبانی زوج درمانی و خانواده درمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با خلاصه ای از مبانی زوج درمانی و خانواده درمانی جهت رشته خانه و خانواده در قالب 34 اسلاید و با…

  • پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازارهدف

    پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازارهدف رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با تقسیم بازار و تعیین بازارهدف جهت رشته کاریابی و کارآفرینی در قالب 38 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت…

  • دانلود تحقیق خود پنداره تحصیلی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق خود پنداره تحصیلی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی خود پنداره تحصیلی با فرمت docx در قالب 15 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • انواع جو سازمانی و تشریح ویژگی های هر کدام از آنها

    انواع جو سازمانی و تشریح ویژگی های هر کدام از آنها کلمات کلیدی : جو سازمانی در ایران انواع جو سازمانی ابعاد جو سازمانی رویکردهای جو سازمانی نظریه های جو سازمانی جو روانشناختی سازمانی تعریف جو سازمانی در مدیریت مدل…

  • پاورپوینت آشنایی با فرضیه بازار کارا و اشکال آن

    پاورپوینت آشنایی با فرضیه بازار کارا و اشکال آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با فرضیه بازار کارا و اشکال آن جهت رشته اقتصاد در قالب 34 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت رابطه ارزش افزوده اقتصادی با سود حسابداری و ارزش بازار

    پاورپوینت رابطه ارزش افزوده اقتصادی با سود حسابداری و ارزش بازار کلمات کلیدی : پاورپوینت رابطه ارزش افزوده اقتصادی با سود حسابداری و ارزش بازار تاریخچه ارزش افزوده اقتصادی(EVA) مفهوم ارزش افزوده اقتصادی کاربردهای ارزش افزوده اقتصادی مزایای استفاده از…

  • دانلود پاورپوینت برنامه فیزیکی بیمارستان

    دانلود پاورپوینت برنامه فیزیکی بیمارستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برنامه فیزیکی بیمارستان جهت رشته معماری در 26 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در این پروژه به بررسی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری در بانک

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری در بانک مبانی نظری مدیریت ریسک اعتباری دانلود مبانی نظری مدیریت ریسک اعتباری پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری ادبیات نظری مدیریت ریسک اعتباری فصل دوم پایان نامه مدیریت ریسک اعتباری مبانی نظری…

  • پاورپوینت انواع پی در ساختمان و عوامل موثر در طراحی آن

    پاورپوینت انواع پی در ساختمان و عوامل موثر در طراحی آن پاورپوینت انواع پی در ساختمان پاورپوینت انواع فونداسیون بتنی پاورپوینت پی ساختمان دو طبقه پاورپوینت شناژ ساختمان یک طبقه پاورپوینت پی شبکه ای پاورپوینت عمق پی کنی ساختمان پاورپوینت…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب ریاضی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب ریاضی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اضطراب ریاضی مبانی نظری اضطراب ریاضی پیشینه تحقیق اضطراب ریاضی پیشینه داخلی اضطراب ریاضی پیشینه خارجی اضطراب ریاضی پیشینه پژوهش اضطراب ریاضی پیشینه نظری اضطراب ریاضی…

  • امکان سنجی استقرار بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه علوم پزشکی

    امکان سنجی استقرار بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه علوم پزشکی بودجه ریزی عملیاتی بودجه ریزی عملیاتی بر اساس مدل شه سیستم های بهایابی بر مبنای فعالیت به کارگیری بودجه ریزی بر مبنای فعالیت اجرای بودجه ریزی عملیاتی بر اساس مدل…

  • پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 8 (موجودی مواد و کالا )

    پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 8 (موجودی مواد و کالا ) دانلود رایگان پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 8 (موجودی مواد و کالا ) پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 8 (موجودی مواد و کالا ) پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 8 پاورپوینت موجودی مواد…

  • مقاله تعریف و بررسی بزهکاری و عوامل موثر بر بزهکاری

    مقاله تعریف و بررسی بزهکاری و عوامل موثر بر بزهکاری بزهکاری جرم شناسی عوامل بزهکاری تعریف بزهکاری بزهکاری جوانان مقاله تعریف و بررسی بزهکاری و عوامل موثر بر بزهکاری رفتن به سایت اصلی مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق جزا و…

  • پاورپوینت فصل سوم ریاضی نهم مبحث حل مسئله در هندسه

    پاورپوینت فصل سوم ریاضی نهم مبحث حل مسئله در هندسه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی نهم متوسطه مبحث حل مسئله در هندسه در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق و اخلاق حرفه ای 80 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق و اخلاق حرفه ای 80 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اخلاق و اخلاق حرفه ای مبانی نظری اخلاق و اخلاق حرفه ای پیشینه تحقیق اخلاق و اخلاق حرفه ای پیشینه داخلی…

  • تمایل مصرف کنندگان به خرید و عوامل موثر بر آن

    تمایل مصرف کنندگان به خرید و عوامل موثر بر آن کلمات کلیدی : عوامل موثر بر تمایل به خرید تعریف رفتار مصرف کننده تمایل مصرف کنندگان به خرید عوامل موثر در رفتار مصرف کننده فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده عوامل…

  • دانلود پاورپوینت نظام حسابداری بخش عمومی

    دانلود پاورپوینت نظام حسابداری بخش عمومی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نظام حسابداری بخش عمومی  جهت رشته حسابداری در 27 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       نظام حسابداری عمومی…

  • دانلود پاورپوینت کتاب مباحث نوین در شیمی آلی 161 اسلاید

    دانلود پاورپوینت کتاب مباحث نوین در شیمی آلی 161 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب مباحث نوین در شیمی آلی 161 اسلاید جهت رشته شیمی در قالب 161 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • حمایت های کیفری در قبال زنان بزه دیده از خشونت و جرایم جنسی

    حمایت های کیفری در قبال زنان بزه دیده از خشونت و جرایم جنسی کلمات کلیدی : خشونت علیه زنان عوامل خشونت علیه زنان خشونت علیه زنان در ایران ضرورت تحقیق خشونت علیه زنان راههای پیشگیری از خشونت علیه زنان دانلود…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد طلاق 50 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد طلاق 50 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه طلاق مبانی نظری طلاق پیشینه تحقیق طلاق پیشینه داخلی طلاق پیشینه خارجی طلاق پیشینه پژوهش طلاق پیشینه نظری طلاق ادبیات نظری طلاق چارچوب…

  • پاورپوینت درآمد عملیاتی

    پاورپوینت درآمد عملیاتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درآمد عملیاتی جهت رشته ی حسابداری در قالب 45 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       این استاندارد باید برای حسابداری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق محافظه کاری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق محافظه کاری مبانی نظری محافظه کاری دانلود مبانی نظری محافظه کاری پیشینه تحقیق محافظه کاری ادبیات نظری محافظه کاری فصل دوم پایان نامه محافظه کاری مبانی نظری و پیشینه تحقیق محافظه کاری ادبیات و مبانی…

  • پرسشنامه سنجش خلاقیت تورنس با نمره گذاری و خرده مقیاس ها

    پرسشنامه سنجش خلاقیت تورنس با نمره گذاری و خرده مقیاس ها کلمات کلیدی : پرسشنامه خلاقیت تورنس فرم الف و ب پرسشنامه خلاقیت تورنس doc پرسشنامه سنجش خلاقیت تورنس دانلود پرسشنامه خلاقیت تورنس تفسیر پرسشنامه خلاقیت تورنس پرسشنامه خلاقیت کودکان…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نوجوانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نوجوانی فصل دوم پایان نامه نوجوانی مبانی نظری نوجوانی پیشینه تحقیق نوجوانی پیشینه داخلی نوجوانی پیشینه خارجی نوجوانی پیشینه پژوهش نوجوانی پیشینه نظری نوجوانی ادبیات نظری نوجوانی چارچوب نظری نوجوانی رفتن به سايت اصلي چارچوب…