مبانی نظری ارزیابی علل تاثیرگذار بر رضایت شغلی کارکنان بانک

مبانی نظری ارزیابی علل تاثیرگذار بر رضایت شغلی کارکنان بانک

رضایت شغلی کارکنان بانک
رضایت شغلی کارمندان بانک
میزان رضایت شغلی کارکنان بانک
عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک
مبانی نظری عوامل موثر بر رضایت شغلی
مبانی نظری عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک
مبانی نظری رضایت شغلی
فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی
پیشینه رضایت شغلی
پیشینه تحقیق رضایت شغلی
پیشینه داخلی رضایت شغلی
پیشینه خارجی رضایت شغلی
پیشینه تحقیق درباره رضایت شغلی

رفتن به سایت اصلی

این نوشتار فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی در مقطع کارشناسی ارشد  می باشد که به بررسی مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی میپردازد.

 

از طریق اشتغال، فرد فعالانه در جریان تولید و خدمات مشارکت می‌کند و پاداشی نقدی یا جنسی دریافت می‌دارد. بدیهی است که اگر انتظارات سازمانی با نیازهای شخصی سازگار نباشند، میزان رضایت از حد متعارف کمتر خواهد شد؛ یعنی، فرد ممکن است رفتارش اثربخش یا کارآمد باشد بدون این که لزوماً رضایتی در میان باشد. ایجاد چنین وضعی یکی از مشکلات عمده سازمان‌ها محسوب می‌شود (علاقه بند، 1389). رضایت شغلی نتیجه ادراک کارکنان است که محتوا و زمینه شغل آن چیزی که برای کارمند باارزش است، فراهم می‌کند (مقیمی، 1383). با توجه به آن چه مطالعه شد می‌توان نتیجه گرفت انتظارات فرد در تعیین نوع و میزان رضایت شغلی مؤثر است. اگر انتظارات فرد از شغلش بسیار باشد، رضایت شغلی دیرتر و مشکل تر حاصل می‌شود؛ از این رو، رضایت شغلی مفهومی کاملاً منحصربه‌فرد است و باید در مورد هر فرد به طور جداگانه، عوامل، میزان و نوع آن مورد بررسی قرار گیرد (شفیع آبادی، 1376). 

 

 

شایان‌ذکر است هر قدر احتمال وقوع موفقیت در انجام کار در حد بالاتری قرار گیرد، هر قدر میزان تطابق و هماهنگی میان توانایی‌های فرد و نیازها و انتظارات شغلی او بیش تر گردد، هر قدر پاداش‌های خارجی و داخلی در سطح بالاتری قرار گیرد و مهم تر از همه، هر اندازه ادراک او از منصفانه بودن پاداش‌ها در سطح بالاتری باشد، احتمال بقای او در سازمان بیش تر می‌شود (سفیری، 1377). سازمان‌های تولیدی و خدماتی تا آن جا می‌توانند به حیات خود ادامه دهند که بتوانند نیازهای افراد را برآورده سازند.

 

 

طبق بررسی‌ها میزان رضایت شغلی هر فرد که از اشتغال حاصل می‌شود، به دو عامل بستگی دارد:

1) آن مقدار از نیازهایی که از طریق کار و احراز موقعیت مورد نظر تأمین می‌گردد،

2) آن مقدار از نیازها که از طریق اشتغال به کار مورد نظر، تأمین نشده باقی می‌ماند.

نتیجه‌ای که از بررسی عوامل اول و دوم حاصل می‌شود، میزان رضایت فرد را معین می‌کند (شفیع آبادی، 1376).

 

 

همواره باید در نظر داشته باشیم رضایتمندی تابعی است از میزان کام روایی و ارضای نیازهای فرد، شامل نیازهای جسمی و روان‌شناختی، ضمن این که نیازها به عنوان احتیاجات عینی انسان، که در همه افراد مشابه است، تلقی می‌شود، درحالی‌که ارزش‌ها آرزوهای ذهنی فرد است که از یک شخص به شخص دیگر فرق می‌کند. هرزبرگ و می یرز معتقدند که رضایت بالا، عملکرد بالا را به دنبال می‌آورد. از این رو، برای ایجاد آن باید به اقداماتی از قبیل توسعه شغلی، غنای شغلی، چرخش شغلی و مانند آن متوسل شد (سفیری، 1377).

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
1-8 چهارچوب نظری ومدل مفهومی تحقیق 9
1-9رابطه میان مولفه ها و سئوال های پرسشنامه 10
1-10تعاریف عملیاتی تحقیق 12

فصل دوم    14
مقدمه    15
2-1 مبانی نظری و ادبیات تحقیق    16
2-1-1 مطالعات جامعه‌شناختی (1858- 1917)    16
2-1-2 بررسی‌های روان‌شناسان    17
2-1-3 نظریه‌ها    18
2-1-4 تعریف شغل    23
2-1-5 عوامل انتخاب شغل    24
2-1-6 تعریف رضایت    24
2-1-7 تعریف رضایت شغلی    25
2-1-8 رضایت شغلی معیاری برای کیفیت زندگی شغلی    26
2-1-9 رضایت شغلی و تولید    28
2-1-10 عوامل تعیین‌کننده رضایت شغلی    29
2-1-11 آثار وجود رضایت شغلی    34
2-1-12 اندازه‌گیری رضایت شغلی    35
2-2 تحقیقات خارجی    41
2-3 تحقیقات داخلی    49
2-4 تاریخچه بانک ملی 51
نتیجه‌گیری    53

منابع    

  • پاورپوینت آموزش مدیریت رفتاری والدین و اصول کار با آن ها

    پاورپوینت آموزش مدیریت رفتاری والدین و اصول کار با آن ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش مدیریت رفتاری والدین و اصول کار با آن ها جهت رشته روانشناسی در قالب 56 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و…

  • چالش ها و کمبودهای موجود در سیستم های توزیع شده و سرویس گرا و پتانسیل سرویس گرایی برای ارائه راهکارهای مناسب

    چالش ها و کمبودهای موجود در سیستم های توزیع شده و سرویس گرا و پتانسیل سرویس گرایی برای ارائه راهکارهای مناسب سیستم های توزیع شده سیستمهای اجرایی تولید اصول معماری سرویس گرا مدیریت سیستم های تولیدی سیستمهای توزیع شده اجرایی…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی

    پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه خدمات بانکداری پرسشنامه خدمات بانکداری اسلامی دانلود پرسشنامه خدمات بانکداری دانلود پرسشنامه خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه استاندارد خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی…

  • پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی هشتم - تعیین اعداد اول

    پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی هشتم - تعیین اعداد اول رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی هشتم - تعیین اعداد اول به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 4 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پاورپوینت توابع بازگشتی ساختمان داده ها و الگوریتم ها

    پاورپوینت توابع بازگشتی ساختمان داده ها و الگوریتم ها پاورپوینت توابع بازگشتی پاورپوینت توابع بازگشتی ساختمان داده پاورپوینت تابع بازگشتی a به توان b پاورپوینت توابع بازگشتی در sql پاورپوینت توابع بازگشتی void رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توابع…

  • پاورپوینت شناسنامه سلامت سبا

    پاورپوینت شناسنامه سلامت سبا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شناسنامه سلامت سبا جهت رشته ی پزشکی در قالب 96 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       شناسنامه سبا ابزاری…

  • دانلود پاورپوینت آشنایی با چرخه بهره وری

    دانلود پاورپوینت آشنایی با چرخه بهره وری پاورپوینت درباره چرخه بهره وری پاورپوینت شاخص های چرخه بهره وری پاورپوینت در مورد ارتقا بهره وری پاورپوینت مهندسی بهره وری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با چرخه بهره وری جهت…

  • پاورپوینت معرفی ورزشگاه امام رضا (ع) - مدرن ترین ورزشگاه ایران

    پاورپوینت معرفی ورزشگاه امام رضا (ع) - مدرن ترین ورزشگاه ایران پاورپوینت امکانات ورزشگاه امام رضا پاورپوینت ورزشگاه امام رضا مشهد پاورپوینت مدرن ترین ورزشگاه ایران پاورپوینت ورزشگاه امام رضا پاورپوینت معرفی ورزشگاه امام رضا مشهد رفتن به سايت اصلي…

  • رابطه دین و دولت از دیدگاه دکتر علی شریعتی

    رابطه دین و دولت از دیدگاه دکتر علی شریعتی دکتر شریعتی تشیع علوی تشیع صفوی رهبری جامعه دموکراسی متعهدانه دانلود پایان نامه علوم اجتماعی رابطه دین و دولت از دیدگاه دکتر علی شریعتی دانلود پایان نامه رشته علوم اجتماعی رابطه…

  • پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی

    پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی تعلیم و تربیت از دیدگاه روان شناسی تعلیم و تربیت از دیدگاه پیاژه رابطه دانش آموزش و پرورش با روانشناسی از دیدگاه پیاژه اصول…

  • پاورپوینت کریم خان زند

    پاورپوینت کریم خان زند پاورپوینت ارگ کریم خان زند پاورپوینتدر مورد کریم خان زند دانلود پاور پوینت کریم خان زند دانلود پاور پوینت در مورد کریم خان زند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کریم خان زند  جهت رشته تاریخ…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ناگویی هیجانی 34 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ناگویی هیجانی 34 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه ناگویی هیجانی مبانی نظری ناگویی هیجانی پیشینه تحقیق ناگویی هیجانی پیشینه داخلی ناگویی هیجانی پیشینه خارجی ناگویی هیجانی پیشینه پژوهش ناگویی هیجانی پیشینه نظری…

  • نگارگری در دوره قاجاریه

    نگارگری در دوره قاجاریه نگارگری دوره قاجاریه دانلود مقاله نگارگری در دوره قاجاریه خرید مقالات هنر سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه رشته هنر fileina مقالات…

  • پاورپوینت کتاب و درس ساختمان داده

    پاورپوینت کتاب و درس ساختمان داده پاورپوینت درس ساختمان داده رشته کامپیوتر پاورپوینت درس ساختمان داده چیست پاورپوینت درس ساختمان داده ها پاورپوینت درس ساختمان داده و الگوریتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس ساختمان داده جهت رشته…

  • دانلود پاورپوینت نکاتی ساده ولی مهم در طراحی آپارتمان و منازل کوچک

    دانلود پاورپوینت نکاتی ساده ولی مهم در طراحی آپارتمان و منازل کوچک پاورپوینت طراحی خانه پاورپوینت طراحی منازل پاورپوینت طراحی آپارتمان پاورپوینت طراحی منازل کوچک پاورپوینت نکات طراحی آپارتمان و منازل کوچک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نکاتی ساده…

  • پاورپوینت آشنایی با تجزیه و تحلیل تصمیم گیری

    پاورپوینت آشنایی با تجزیه و تحلیل تصمیم گیری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با تجزیه و تحلیل تصمیم گیری جهت رشته روانشناسی و علوم تربیتی در قالب 26 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع…

  • تاریخچه مسابقات اتوموبیل رانی

    تاریخچه مسابقات اتوموبیل رانی اتوموبیل رانی مسابقات رالی در ایران اتحادیه بین المللی جهانگردی(AIT) تاریخچه فدراسیون بین المللی اتومبیلرانی (FIA) تاریخچه مسابقات اتوموبیل رانی مسابقات اتومبیلرانی در ایران سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل خرید…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی ادبیات نظری اختلال اضطراب اجتماعی چارچوب نظری اختلال اضطراب اجتماعی فصل دوم پایان نامه اختلال اضطراب اجتماعی پیشینه اختلال اضطراب اجتماعی پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی پیشینه…

  • بررسی مدلهای ارزیابی بهره وری

    بررسی مدلهای ارزیابی بهره وری مدلهای ارزیابی بهره وری مراحل ايجاد معيارهاي بهره‎وري مفهوم ارزش افزوده در بهره‎وري شاخص‎هاي بهره‎وري ارزش افزوده روش سريع ارزيابي بهره‎وري محدوديت‎هاي ارزيابي بهره‎وري شركت‎ها تحقیق مدلهای ارزیابی بهره وری مقاله مدلهای ارزیابی بهره وری…

  • مبانی نظری سرمایه گذاری مستقیم خارجی FDI

    مبانی نظری سرمایه گذاری مستقیم خارجی FDI کلمات کلیدی : مبانی نظری fdi پیشینه تحقیق fdi تاریخچه سرمایه گذاری خارجی تاریخچه سرمایه گذاری خارجی در ایران تاریخچه سرمایه گذاری خارجی در جهان تاريخچه سرمايه گذاري خارجي در ايران مبانی نظری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق حل مسئله اجتماعی 39 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق حل مسئله اجتماعی 39 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه حل مسئله اجتماعی مبانی نظری حل مسئله اجتماعی پیشینه تحقیق حل مسئله اجتماعی پیشینه داخلی حل مسئله اجتماعی پیشینه خارجی حل مسئله اجتماعی…

  • پاورپوینت زالو درمانی

    پاورپوینت زالو درمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت زالو درمانی جهت رشته ی پزشکی در قالب 24  اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       زالو جانور عجیبی است که…

  • بررسی انواع مواد مخدر و متغیرهای علت شناختی سوء مصرف مواد

    بررسی انواع مواد مخدر و متغیرهای علت شناختی سوء مصرف مواد کلمات کلیدی : نظریه های اعتیاد به مواد مخدر نظریه های روانشناسی اعتیاد نظریه های روانشناختی اعتیاد نظریه های جامعه شناسی اعتیاد نظریه های سبب شناسی اعتیاد عوامل موثر…

  • پاورپوینت آموزشی قراردادهای پيمانکاری

    پاورپوینت آموزشی قراردادهای پيمانکاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی قرارداد های پيمانکاری جهت رشته کاریابی و کارآفرینی در قالب 127 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       کارفرما…

  • پاورپوینت ریاضی برای امار

    پاورپوینت ریاضی برای امار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ریاضی برای امار جهت رشته ریاضی در قالب 279 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     :فهرست فصل 1   ..........................   آنالیز ترکیب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق امنیت در رایانش ابری 107 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق امنیت در رایانش ابری 107 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری رایانش ابری پیشینه تحقیق رایانش ابری مبانی نظری امنیت در رایانش ابری پیشینه تحقیق امنیت در رایانش ابری ادبیات نظری امنیت در رایانش ابری…

  • پیشینه ادبیات کودک و نوجوان در ایران و جهان و تحلیل کلامی آن براساس مدل هلیدی

    پیشینه ادبیات کودک و نوجوان در ایران و جهان و تحلیل کلامی آن براساس مدل هلیدی ادبیات کودک و نوجوان تحلیل نحوی کلامی دست نوشته‌های داستانی کودکان و نوجوانان تاریخچه ادبیات کودک و نوجوان در ایران و جهان تحلیل کلامی…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری اخلاق حرفه ای حسابداران

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری اخلاق حرفه ای حسابداران کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اخلاق حرفه ای حسابداران مبانی نظری اخلاق حرفه ای حسابداران پیشینه تحقیق اخلاق حرفه ای حسابداران پیشینه داخلی اخلاق حرفه ای حسابداران…

  • راهبردها و مدل های مدیریت دانش و بررسی چرخه و عوامل موثر بر آن

    راهبردها و مدل های مدیریت دانش و بررسی چرخه و عوامل موثر بر آن پایان نامه مدیریت دانش راهبردهای مدیریت دانش مدیریت راهبردی دانش مدل راهبردی مدیریت دانش مقایسه مدلهای مدیریت دانش مدل های اصلی مدیریت دانش انواع مدل های…

  • بررسی داوری داخلی باتاکید بر حقوق ایران و مقررات آیین دادرسی مدنی

    بررسی داوری داخلی باتاکید بر حقوق ایران و مقررات آیین دادرسی مدنی داوری در حقوق ایران مقررات آیین دادرسی مدنی دانلود مقالات رشته حقوق دانلود مقالات حقوق دانلود مقالات حقوقی دانلود مقاله بررسی داوری داخلی دانلود مقاله بررسی داوری داخلی…

  • بررسی امور مالی مربوط به شرکت کربن ایران

    بررسی امور مالی مربوط به شرکت کربن ایران امور مالی شرکت کربن حسابداری شرکت کربن بررسی امور مالی شرکت کربن رفتن به سایت اصلی  با توجه به ماهیت کاری شرکت کربن ایران، تامین تکنولوژی و تجهیزات به کارگرفته شده جهت…

  • پاورپوینت انواع تحریمها و تمرکز بر نقاط ضعف اقتصاد ایران

    پاورپوینت انواع تحریمها و تمرکز بر نقاط ضعف اقتصاد ایران پاورپوینت تحریمهای اقتصادی علیه ایران پاورپوینت تحریمهای اقتصادی ایران پاورپوینت تحریمهای فلج کننده اقتصادی پاورپوینت هدف گیری اصلی تحریمهای اقتصادی پاورپوینت هدف گیری اصلی تحریمهای اقتصادی چیست پاورپوینت هدف اصلی…

  • پاورپوینت آشنایی با انواع اسراف و نکوهش آن در قرآن

    پاورپوینت آشنایی با انواع اسراف و نکوهش آن در قرآن پاورپوینت اسراف پاورپوینت درباره اسراف دانلود پاورپوینت اسراف رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با انواع اسراف و نکوهش آن در قرآن جهت رشته معارف اسلامی در قالب 11…

  • پاورپوینت آموزش تدریس فصل ششم علوم هشتم - تنظیم هورمونی

    پاورپوینت آموزش تدریس فصل ششم علوم هشتم - تنظیم هورمونی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس فصل ششم علوم هشتم - تنظیم هورمونی به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 13 اسلاید و با فرمت pptx…

  • پرسشنامه استاندارد ارزیابی کیفیت خدمات بانک

    پرسشنامه استاندارد ارزیابی کیفیت خدمات بانک پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات بانک پرسشنامه کیفیت خدمات بانکی دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات سروکوال دانلود نمونه پرسشنامه سروکوال دانلود پرسشنامه استاندارد سروکوال دانلود نمونه پرسشنامه سروکوال پرسشنامه کیفیت خدمات پاراسورامان پرسشنامه رایگان کیفیت خدمات…