شناسایی و بررسی عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان

شناسایی و بررسی عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان

پایان نامه ERP
مراحل پیاده سازی erp
پایان نامه پیاده سازی erp
پیاده سازی erp در سازمان
پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمان
عوامل کلیدی موفقیت erp
پایان نامه عوامل موفقیت پیاده سازی ERP
پایان نامه برنامه ریزی منابع سازمان
عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی erp

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات گرایش مدیریت سیستم های اطلاعاتی

شناسایی و بررسی عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان

 

 

 

 

 

 

 

چکیده

در سال های اخیر با توجه به پیاده سازی نمونه های موفق و ناموفق از پروژه های سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان در شرکت های پتروشیمی ایرانی، مسأله شناخت عوامل موفقیت این پروژه ها مورد توجه قرار گرفته است. در پژوهش حاضر با ارائه مدلی جامع از کلیه معیارها و شاخص های موفقیت پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی سازمان از بعد استراتژیک-عملیاتی و فنی- انسانی و لحاظ روابط ارجحیت و علی و معلولی بین آن ها، اقدام به رتبه بندی نهایی شاخص های موفقیت پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان در شرکت پلیمر آریاساسول نموده ایم. بدین منظور در گام نخست به شناسایی و غربال شاخص ها از دیدگاه خبرگان حوزه برنامه ریزی منابع سازمان در شرکت پلیمر آریاساسول با استفاده از تکنیک دلفی فازی پرداخته ایم. در گام بعدی الگوی روابط ارجحیت متغیرها و روابط علّی و معلولی میان متغیرهای اصلی با استفاده از تکنیک دیمتل فازی بررسی شده است.

 

در نهایت اولویت‌بندی نهایی شاخص‌های موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان با لحاظ نتایج گام های اولیه و با استفاده از فرآیند تحلیل شبکه فازی صورت گرفته است. نتایج نشان می دهد که وجود چشم انداز، اهداف روشن، طرح و مدل کسب وکار در سازمان، آموزش فرآیندهای جدید، عملکرد و نحوه بکارگیری سیستم ERP به اعضای سازمان، حداقل سفارشی سازی سیستم ERP، تیم پروژه مرکب از کارشناسان فرآیندهای کسب وکار، کارشناسان فناوری اطلاعات، فروشنده ERP و مشاوران، حمایت و تعهد مدیریت سازمان در تخصیص منابع به پروژه، تعریف چشم انداز، ماموریت، اهداف و محدوده پروژه ERP، وضعیت سیستم های موجود کسب و کار و فناوری اطلاعات سازمان و انتخاب دقیق و سیستماتیک بسته نرم افزاری ERP از بالاترین اولویت برخوردارند.

 

 

 

کلمات کلیدی

دیمتل

فرآیند تحلیل شبکه

ﻋﻮاﻣﻞ بحرانی ﻣﻮﻓﻘﯿت

ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎن

تکنیک تصمیم گیری چند معیاره فازی

 

 

 

 

مقدمه 

بخش صنعت نفت و گاز و پتروشیمی کشور به عنوان بخشی كه بالاترین نرخ مشاركت را در تحقق رشد تولید و صادرات را داشته و نیز بیشترین سهم در نرخ رشد اقتصادی را بر عهده خواهد داشت، كانون مهمی برای توجه و برنامه‌ریزی در برنامه های توسعه ای، تلقی می‌شود. گستره فعالیت بنگاههای مرتبط با صنعت ذکر شده در پهنه سرزمین، درهم‌تنیدگی فعالیت های این حوزه با فعالیت های بازرگانی و اقتصاد مناطق، سهم فزاینده و مسلم در صادرات كشور، نقش كلیدی در بخش اشتغال زایی برای جمعیت جویای كار بطور اعم و همچنین دانش‌آموختگان دانشگاهی بطور اخص و ده‌ها عامل مهم دیگر، موید نقش كلیدی صنعت نفت و صنایع وابسته به آن می باشد.

 

تمامی کشورها به دنبال بهره وری و کارایی حداکثری از منابع و امکانات مالی، فنی و نیروی انسانی خود می باشند. بی شک سرمایه گذاری سرمایه های ملی و سازمانی در حوزه های مناسب صنعت، تاثیرات بسزایی در رشد و آبادانی یک کشور، ایفا خواهد نمود. با توجه به تغییر فضای کسب-و کار در جهان و رقابتی شدن روز افزون توجه و تمرکز بر روش های مبتنی بر دانش در عرصه مدیریت افزایش یافته است و بر همین اساس توجه به این مقوله در صنایع راهبردی نیز بیشتر شده است .یکی از این حوزه های راهبردی استفاده دقیق و به موقع از اطلاعات در صنایع نفت و گاز و پتروشیمی و به خصوص صنعت پتروشیمی به عنوان یکی از حلقه های مهم ارزش افزوده صنعت نفت و حلقه اصلی جلوگیری از خام فروشی منابع کشور است. 

 

صنایع پتروشیمی ایران به عنوان یکی از صنایع راهبردی ایران همواره در صدر توجه برای بکارگیری فناوری های نوین بوده اند. در سال های اخیر با توجه به پیاده سازی نمونه های موفق و ناموفق از پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان  در شرکت های پتروشیمی ایرانی مسأله شناخت عوامل موفقیت این پروژه ها در کانون توجه قرار گرفته است. نظر به اهمیت سیستم یکپارچه سازمانی برای موفقیت، بقا و رشد سازمان‌ها، هدف این پژوهش شناسایی و بررسی عوامل بحرانی موفقیت پروژه پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمان در شرکت  پلیمر آریاساسول است. 

 

 

1-2- بیان مسأله 

سیستم های اطلاعاتی کارا و یکپارچه که بتوانند همه فعالیت ها و وظایف موجود در یک سازمان را تحت پوشش قرار داده و اطلاعات لازم و ضروری را به موقع در اختیار استفاده کنندگان آن قرار دهند، از ابزارهای مفیدی هستند که سازمان ها برای افزایش قابلیت های خود، بهبود عملکرد، تصمیم گیری بهتر و دستیابی به مزیت رقابتی از آن استفاده می کنند. شاید یکی از جامع ترین سیستم های اطلاعاتی  موجود که در سال های اخیر به طور گسترده ای مورد استفاده قرار گرفته، سیستم برنامه ریزی منابع سازمان باشد. ظرفیت ERP در یکپارچه سازی فرآیندهای سازمان و اطلاعات حوزه-های عملکردی مختلف از طریق یک پایگاه داده متمرکز، باعث گردیده است که صاحب نظران، این سیستم ها را به عنوان پیش نیاز موفقیت در قرن بیست و یکم معرفی کنند [33].

 

سیستم ERP عبارت است از مجموعه منسجمی از برنامه هایی که برای پشتیبانی از فعالیت های اصلی سازمان نظیر تولید، مالی و حسابداری، فروش و بازاریابی و منابع انسانی به کار گرفته می شود. سیستم ERP قسمت های مختلف سازمان را در توزیع و تسهیم اطلاعات و دانش، کاهش هزینه ها و بهبود مدیریت فرآیندهای کسب و کار یاری می-دهد ‏[12].

پیاده سازی سیستم هایERP  زمان و منابع قابل توجهی را از سازمان می گیرد [68]. نمونه های زیادی از شكست پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان با وجود سرمایه گذاری بالا گزارش شده است [42].

 

ارائه دهندگان سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ادعا می کنند که محصول آنها بارها آزمایش شده و تحت تجربیات فراوان ایجاد گردیده است و این مهم آنها را قادر می سازد که راه حل های فوق العاده ای را برای بخش های مختلف صنعت و خدمات ارائه کنند. این واقعیت در بسیاری از سازمانها ملموس است، اما تجارب نشان می دهد این محصولات در بسیاری دیگر از سازمانها نتوانسته اند آن گونه که باید مفید و کارگشا باشند، بنابراین پرداختن به عوامل موفقیت سیستم هایERP  در سازمان-های مختلف از چالش های مهم محققان از زمان پیدایش ERPبوده است [46]. 

 

در سال های اخیر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان مورد توجه سازمان های ایرانی قرار گرفته اند. به این منظور بسیاری از سازمان های بزرگ و متوسط کشور، پروژه-هایی برای انتخاب و پیاده سازی ERP اجرا نموده اند. این پروژه ها در مسیر اجرا با مشکلات و چالش هایی مواجه بوده و در برخی موارد نیز شکست خورده اند ‏[19].

صنایع پتروشیمی ایران به عنوان یکی از صنایع راهبردی ایران همواره در صدر توجه برای بکارگیری فناوری های نوین بوده اند. در سال های اخیر با توجه به پیاده سازی نمونه های موفق و ناموفق از پروژه های برنامه-ریزی منابع سازمان در شرکت های پتروشیمی ایرانی مسأله شناخت عوامل موفقیت این پروژه ها در کانون توجه قرار گرفته است. مسأله اصلی این تحقیق شناسایی، بررسی و رتبه بندی عوامل موثر در موفقیت پروژه های پیاده سازیERP  در شرکت پلیمر آریاساسول است.

 

 

 

 

فهرست مطالب

بررسی عوامل کلیدی موفقیت (CSF) در پیاده سازی و اجرای سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره فازی

فصل اول: مقدمه و کلیات تحقیق 1

1-1-مقدمه 2

1-2- بیان مسأله 3

1-3- اهمیت تحقیق 5

1-4- سؤالات تحقیق 6

1-5- اهداف تحقیق 7

1-6- روش تحقیق 7

1-7- قلمرو تحقیق 8

1-8- ساختار تحقیق 8

 

 

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 10

2-1- مقدمه 11

2-2- تعریف سیستم برنامه ریزی منابع سازمان 11

2-3- تاریخچه سیستم برنامه ریزی منابع سازمان 17

2-3-1- دوره اول: قبل از سال 1960 میلادی 17

2-3-2-دوره دوم: بین سالهای 1960 و 1970 میلادی 18

2-3-3-دوره سوم: بین سالهای 1970 و 1980 میلادی 19

2-3-4-دوره چهارم: بین سالهای 1980 و 1990 میلادی 20

2-3-5-دوره پنجم: بین سالهای 1990 و 2000 میلادی و پس از آن 20

2-4- ارتباط ERP  و سیستم های اطلاعاتی 21

2-4-1- سطح عملیاتی 22

2-4-1-1- سیستم های پردازش تراکنش 23

2-4-2- سطح دانش 23

2-4-2-1- سیستم های مدیریت دانش 23

2-4-3- سطح مدیریت 23

2-4-3-1- سیستم های اطلاعات مدیریت 24

2-4-3-2- سیستم های پشتیبان تصمیم 24

2-4-4- سطح استراتژیک 24

2-4-4-1-سیستم های اطلاعات اجرایی 24

2-5- معماریERP 25

2-5-1- کاربر 26

2-5-2- مرورگر وب 26

2-5-3- سرویس دهنده 26

2-5-4- لایه پرس و جو / گزارشگیری 27

2-5-5- لایه برنامه های کاربردی 28

2-5-6- لایه دسترسی به پایگاه داده 28

2-6- چارچوب چرخه حیات سیستم ERP 28

2-6-1- مراحل چرخه حیات سیستم ERP

2-6-1-1- مرحله اول- تصمیم گیری 29

2-6-1-2- مرحله دوم- انتخاب (فراگیری) 29

2-6-1-3- مرحله سوم -پیاده سازی 30

2-6-1-4- مرحله چهارم – كاربرد و نگهداری 30

2-6-1-5- مرحله پنجم- تكامل 30

2-6-1-6- مرحله ششم – بازنشستگی 31

2-6-2- ابعاد چرخه حیات سیستم ERP 31

2-6-2-1- بعد محصول 31

2-6-2-2- بعد فرآیند 31

2-6-2-3- بعد افراد 32

2-6-2-4- بعد مدیریت تغییر 32

2-7- مرحله پیاده سازی ERP 33

2-8-  رویکردهای پیاده سازی ERP 33

2-8-1- رویکردهای پیاده سازی ERP از منظر وسعت عملیات 34

2-8-1-1- رویکرد انفجاری 34

2-8-1-2- رویکرد پایلوت 34

2-8-1-3- رویکرد فازی(مرحله ای) 35

2-8-2- رویکردهای پیاده سازی ERP از منظر حجم منابع و ماژول ها 36

2-8-2-1- رویکرد جامع 36

2-8-2-2- رویکرد میانه 36

2-8-2-3- رویکرد وانیلا 36

2-9- مزایای پیاده‌سازی ERP 37

2-10- معایب سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان 38

2-11- چالش های پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان 38

2-12- مطالعات خارجی و داخلی 45

 

 

فصل سوم: روش تحقیق 63

3-1- مقدمه 64

3-2- روش تحقیق 64

3-3- الگوریتم اجرای تحقیق 65

گام اول: شناسایی معیارها و شاخص‌های مدل 66

گام دوم: پالایش و غربال شاخص‌ها با تکنیک دلفی فازی 67

گام سوم:  دسته بندی و تعیین الگوی ارجحیت و اولویت متغیرها 70

گام چهارم: شناسایی الگوی روابط درونی متغیرها با تکنیک DEMATEL فازی 71

گام پنجم: رتبه بندی  نهایی متغیرها با تکنیک ANP فازی 76

3-4- جامعه و نمونه مورد بررسی 78

3-5- روش و ابزار گردآوری اطلاعات 78

3-6- روایی و پایایی ابزار گردآوری داده‌ها 79

3-7- محاسبه نرخ ناسازگاری 80

3-8- نرم افزارهای تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها 82

 

 

فصل چهارم: محاسبات و یافته های تحقیق 83

4-1- مقدمه 84

4-2- معرفی شرکت پلیمر آریاساسول 84

4-3- شناسایی، پالایش و غربال شاخص‌ها با تکنیک دلفی فازی 86

4-4- دسته بندی و تعیین الگوی ارجحیت و اولویت معیارها و شاخص ها 92

4-4-1- تعیین ارجحیت  و اولویت معیارهای اصلی موفقیت پیاده سازی ERP براساس هدف 95

4-4-2- تعیین ارجحیت و اولویت شاخصهای موفقیت پیاده سازی ERP براساس معیار مربوطه 100

4-5- شناسایی و تعیین الگوی روابط درونی معیارهای اصلی موفقیت پیاده سازی ERP 105

گام اول: محاسبه ماتریس ارتباط مستقیم 106

گام دوم: قطعی سازی ماتریس ارتباط مستقیم 108

گام سوم: محاسبه ماتریس ارتباط مستقیم نرمال 109

گام چهارم: محاسبه ماتریس ارتباط کامل 110

گام پنجم: رسم نقشه روابط شبکه 110

4-6- رتبه بندی  نهایی شاخص های موفقیت ERP با تکنیک ANP فازی 115

 

 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات 121

5-1- مقدمه 122

5-2- تحلیل یافته های تحقیق و پیشنهادات 122

5-3- پاسخ سوالات تحقیق 138

5-4- محدودیت های تحقیق 140

5-5- اقدامات آتی 140

پیوست 142

پرسشنامه 1 143

پرسشنامه 2 144

پرسشنامه 3 148

منابع و مآخذ 148

Abstract 156

 

 

 

 

 

 

 

فهرست جداول

 

جدول 2- 1 چارچوب عوامل حیاتی موفقیت  35

جدول 2- 2 عوامل شکست پروژه های ERP  38

جدول 2- 3 معیارهای انتخاب بسته نرم افزار  ERP   40

جدول 2- 4 موانع پیاده سازی سیستمهایERP  40

جدول 2- 5 عوامل موفقیت پیاده سازی ERP 45

جدول 3- 1 متغیرهای کلامی و اعداد فازی متناظر در تکنیک دلفی  52

جدول 3- 2 متغیرهای کلامی و اعداد فازی متناظر در تعیین ارجحیت  54

جدول 3- 3 متغیرهای کلامی و اعداد فازی متناظر در تکنیک دیمتل  55

جدول 3- 4 سوپرماتریس نهایی مدل تحقیق 58

جدول 3- 5 شاخص ناسازگاری تصادفی 62

جدول 4- 1 شاخص های موفقیت پیاده سازی ERP 66

جدول 4- 2 دیدگاه خبرگان برای هریک از شاخص های موفقیت ERP 67

جدول 4- 3 فازی سازی دیدگاه خبرگان برای هریک از شاخص های موفقیت ERP 68

جدول 4- 4 میانگین فازی و مقدار قطعی هریک از شاخص های موفقیت ERP 69

جدول 4- 5 دسته بندی شاخص های به درون معیارهای اصلی موفقیت ERP 71

جدول 4- 6 اولویت معیارهای اصلی از دیدگاه خبرگان 72

جدول 4- 7 میانگین فازی اولویت معیارهای موفقیت پیاده سازی ERP 73

جدول 4- 8 فازی زدایی و بردار ویژه اولویت معیارهای اصلی موفقیت ERP 75

جدول 4- 9 اولویت شاخص های هر معیار از دیدگاه خبرگان 76

جدول 4- 10 میانگین فازی اولویت شاخص های C1 77

جدول 4- 11 فازی زدایی و بردار ویژه اولویت شاخص های هر معیار اصلی 78

جدول 4- 12 روابط درونی معیارهای اصلی از دیدگاه خبرگان 79

جدول 4- 13 ماتریس ارتباط مستقیم معیارهای موفقیت پیاده سازی ERP 80

جدول 4- 14 ماتریس ارتباط مستقیم معیارهای اصلی با مقادیر قطعی 81

جدول 4- 15 ماتریس ارتباط مستقیم نرمال معیارهای اصلی 81

جدول 4- 16 ماتریس ارتباط کامل معیارهای اصلی 82

جدول 4- 17 الگوی روابط معنی دار معیارهای اصلی موفقیت ERP 83

جدول 4- 18 الگوی روابط علی معیارهای اصلی موفقیت ERP 84

جدول 4- 19 رتبه بندی نهایی شاخص های موفقیت پیاده سازی ERP 88

 

فهرست تصاویر و نمودارها

شکل 2- 1 مفهوم شماتیک ERP   11

شکل 2- 2 انواع سیستم ها و سطوح مختلف اطلاعاتی 17

شکل 2- 3 معماری ERP 20

شکل 2- 4 چارچوب چرخه حیات ERP  23

شکل 2- 5 ساختار سلسله مراتبی ریسک های فرآیند نگهداری ERP  36

شکل 2- 6 مدل عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی ERP  37

شکل 2- 7 ساختار شکست ریسک پروژه ERP 39

شکل 2- 8 چارچوب ANP ارزیابی آمادگی سازمان در ERP 42

شکل 3- 1 الگوریتم اجرای تحقیق 50

شکل 3- 2 عدد فازی مثلثی 52

شکل 3- 3 اعداد فازی مثلثی در تکنیک دلفی 52

شکل 3- 4 اعداد فازی مثلثی در تعیین ارجحیت 54

شکل 3- 5  اعداد فازی مثلثی در تکنیک دیمتل 55

شکل 3- 6 مدل ANP عوامل پیاده سازی موفقیت آمیز ERP 58

شکل 4- 1 نقشه روابط شبکه 83

شکل 4- 2 نمودار مختصات دکارتی خروجی DEMATEL برای معیارهای اصلی 85

شکل 4- 3 مدل ANP معیارها و شاخص های موفقیت پیاده سازی ERP 86

شکل 4- 4 نمودار ANP معیارها و شاخص‌های موفقیت در نرم افزار SuperDecision 87

شکل 4- 5 رتبه بندی نهایی شاخص‌های موفقیت پیاده سازی ERP  با تکنیک ANP 89

 

  • عوامل مؤثر بر جمعیت و حركات جمعیتی و بررسی سیاست های جمعیتی در ایران

    عوامل مؤثر بر جمعیت و حركات جمعیتی و بررسی سیاست های جمعیتی در ایران جمعیت نیروی كار رشد جمعیت شاخص‌های جمعیتی سیاست‌های جمعیتی دانلود پایان نامه رشته علوم اجتماعی عوامل مؤثر بر جمعیت و حركات جمعیتی بررسی سیاست های جمعیتی…

  • پاورپوینت سمينار آموزشی E.R.P

    پاورپوینت سمينار آموزشی E.R.P دانلود پاورپوینت سمينار آموزشی E.R.P پاورپوینت آموزش سمينار آموزشی E.R.P آموزش E.R.P رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سمينار آموزشی E.R.P جهت رشته کامپیوتر در قالب 75 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • فصل دوم پایان نامه در مورد حمایت اجتماعی

    فصل دوم پایان نامه در مورد حمایت اجتماعی کلمات کلیدی : مبانی نظری حمایت اجتماعی پیشینه تحقیق حمایت اجتماعی فصل دوم پایان نامه حمایت اجتماعی فصل دوم پایان نامه ارشد حمایت اجتماعی دانلود فصل دوم پایان نامه حمایت اجتماعی فصل…

  • پاورپوينت آشنایی با معماری کامپيوتر

    پاورپوينت آشنایی با معماری کامپيوتر پاورپوینت معماری کامپیوتر موریس مانو پاورپوینت معماری کامپیوتر پاورپوینت درس معماری کامپیوتر دانلود پاورپوینت معماری کامپیوتر جزوه پاورپوینت معماری کامپیوتر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با معماری کامپيوتر جهت رشته کامپیوتر در قالب…

  • پاورپوینت بررسی نقش دهیاریها در توسعه روستایی

    پاورپوینت بررسی نقش دهیاریها در توسعه روستایی پاورپوینت بررسی نقش دهیاریها در توسعه روستایی بررسی نقش دهیاریها در توسعه روستایی تحقیق بررسی نقش دهیاریها در توسعه روستایی مقاله بررسی نقش دهیاریها در توسعه روستایی بررسی بررسی نقش دهیاریها در توسعه…

  • پاورپوینت ديدگاههاي برنامه ريزي درسي (دیدگاه انسانگرايانه)

    پاورپوینت ديدگاههاي برنامه ريزي درسي (دیدگاه انسانگرايانه) کلمات کلیدی : پاورپوینت ديدگاههاي برنامه ريزي درسي (دیدگاه انسانگرايانه) پاورپوینت ديدگاههاي برنامه ريزي درسي پاورپوینت دیدگاه انسانگرايانه انسان گرایی روانشناختی خود شکوفایی انسانگرایی اجتماعی برنا مه های انسانگرایانه خود پنداره شفاف ساختن…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش هیات مدیره

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش هیات مدیره کلمات کلیدی : مبانی نظری هیات مدیره پیشینه تحقیق هیات مدیره پیشینه داخلی هیات مدیره پیشینه خارجی هیات مدیره پیشینه پژوهش هیات مدیره فصل دوم پایان نامه هیات مدیره مبانی نظری هیات مدیره…

  • مدل های اخلاق حرفه ای و سازمانی و توسعه و ترویج آن

    مدل های اخلاق حرفه ای و سازمانی و توسعه و ترویج آن کلمات کلیدی : سطوح سیستم اخلاقی تحلیل مفهوم اخلاق سازمان مدیریت اخلاق در سازمان مدل های اخلاق سازمانی ابعاد و مدل های اخلاق حرفه ای تحویلی نگری در…

  • ماهیت حقوقی تشکیلات شهرداری و بیان وظایف و اختیارات آنها

    ماهیت حقوقی تشکیلات شهرداری و بیان وظایف و اختیارات آنها مسئولیت شهرداریها وظایف و اختیارات شهرداری ماهیت حقوقی تشکیلات شهرداری مسئولیت مدنی شهرداری دانلود تحقیق مسئولیت شهرداری دانلود تحقیق اختیارات شهرداری دانلود تحقیق ماهیت حقوقی شهرداری رفتن به سایت اصلی…

  • دانلود فایل جوابهای تئوری حسابداری 2

    دانلود فایل جوابهای تئوری حسابداری 2 دانلود فایل جوابهای تئوری حسابداری 2 رفتن به سایت اصلی دانلود فایل جوابهای تئوری حسابداری 2 32 صفحه pdf مناسب دانشجویان ارشد حسابداری

  • پروژه فولاد

    پروژه فولاد پروژه فولاد رفتن به سایت اصلی پروژه فولاد کامل جهت ایکس قاب خمشی متوسط و جهت y قاب مهاربندی همگرا پروژه به صورت کاملا دستی تحلیل و طراحی شده و از مبحث 10 ویرایش92 و 2800 ویرایش4 استفاده…

  • بررسی تئوری اشعار و ترانه های فولکلور

    بررسی تئوری اشعار و ترانه های فولکلور جایگاه زن درترانه های محلی بررسی ترانه های محلی مقام زن در ترانه های محلی مقام زن در ترانه های محلی لری مقام زن در ترانه های محلی ترکی جایگاه زن درترانه های…

  • پاورپوينت طلاق عاطفی و نابسامانی های نظام خانواده و اجتماع

    پاورپوينت طلاق عاطفی و نابسامانی های نظام خانواده و اجتماع پاورپوينت طلاق روانی پاورپوینت طلاق عاطفی دانلود پاورپوینت طلاق عاطفی دانلود رایگان پاورپوینت طلاق عاطفی پاورپوینت در مورد طلاق عاطفی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت طلاق روانی ونابسامانی های…

  • پرسشنامه ارزیابی ارزیابی دیدگاه ها و عقاید متخصصین درباره سربار اطلاعات وب

    پرسشنامه ارزیابی ارزیابی دیدگاه ها و عقاید متخصصین درباره سربار اطلاعات وب اضافه بار اطلاعاتی وب پرسشنامه اضافه بار اطلاعاتی پرسشنامه اضافه بار اطلاعاتی وب پرسشنامه سربار اطلاعات وب پرسشنامه بررسی نظرات متخصصین كتابداری و اطلاع رسانی در مورد اضافه…

  • دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی قسمت اول

    دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی قسمت اول رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی قسمت اول جهت رشته علوم پایه در 55 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق حدود شناسی حجاب و پوشش اسلامی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق حدود شناسی حجاب و پوشش اسلامی مبانی نظری حدود شناسی حجاب و پوشش اسلامی دانلود مبانی نظری حدود شناسی حجاب و پوشش اسلامی پیشینه تحقیق حدود شناسی حجاب و پوشش اسلامی ادبیات نظری حدود شناسی…

  • ازدیاد برداشت نفت با تزریق گاز و نقش گسل در آن

    ازدیاد برداشت نفت با تزریق گاز و نقش گسل در آن ازدیاد برداشت از مخازن ازدیاد برداشت از مخازن نفتی ازدیاد برداشت نفت چیست ازدیاد برداشت از مخازن نفت به روش تزریق گاز ازدیاد برداشت نفت در ایران دانلود مقاله…

  • رضایت شغلی در پرستاری و تاثیر در روابط خانواده و زناشویی

    رضایت شغلی در پرستاری و تاثیر در روابط خانواده و زناشویی رضایت زناشویی رضایت زناشویی در پرستاران مبانی نظری رضایت زناشویی نقش رضایت زناشویی در استحکام بنیان خانواده بررسی میزان رضایت زناشویی در پرستاران رضایت شغلی در پرستاری تاثیر رضایت…

  • پاورپوینت آموزش قانون مدیریت خدمات کشوری

    پاورپوینت آموزش قانون مدیریت خدمات کشوری پاورپوینت قانون مدیریت خدمات کشوری سال 97 پاورپوینت آیین نامه اجرایی قانون مدیریت خدمات کشوری پاورپوینت قانون مدیریت خدمات کشوری با آخرین اصلاحات و الحاقات پاورپوینت دانلود قانون مدیریت خدمات کشوری با آخرین اصلاحات…

  • پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای

    پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای دانلود پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای تحقیق درمورد پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارتباط خودکنترلی و بهزیستی روانشناختی 59 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارتباط خودکنترلی و بهزیستی روانشناختی 59 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری خودکنترلی پیشینه تحقیق خودکنترلی مبانی نظری بهزیستی روانشناختی پیشینه تحقیق بهزیستی روانشناختی فصل دوم پایان نامه ارتباط خودکنترلی فصل دوم پایان نامه بهزیستی…

  • پاورپوینت فرمول قیمت گذاری محصول

    پاورپوینت فرمول قیمت گذاری محصول پاورپوینت تعيين قيمت محصول پاورپوینت فرمول قیمت گذاری کالا پاورپوینت برای محصول چگونه قیمت گذاری کنیم پاورپوینت نحوه قیمت گذاری محصول تولیدی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت  فرمول قیمت گذاری محصول جهت رشته اقتصاد در…

  • تعارض زناشویی و بررسی روشهای ایجاد ارتباط سازنده و موثر

    تعارض زناشویی و بررسی روشهای ایجاد ارتباط سازنده و موثر تحقیق در مورد تعارضات زناشويي مراحل رشد تعارضات زناشويي روشهاي بهبود روابط زناشويي  رضايت زناشويي در مراحل مختلف زندگي ارتباط سازنده و موثر در زندگی زناشویی رفتن به سايت اصلي…

  • پاورپوینت عوامل افزایش و کاهش بیماری پارکینسون و بررسی ژنتیک در در آن

    پاورپوینت عوامل افزایش و کاهش بیماری پارکینسون و بررسی ژنتیک در در آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیماری پارکینسون و درمان آن جهت رشته پزشکی در قالب 44 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت بررسی تاثیر کود بیولوژیک حاوی باکتری آسپیریلیوم و ازتو باکتر و مقادیر مختلف نیتروژن بر عملکرد و اجزاء عملکرد گندم رقم پیشتاز

    پاورپوینت بررسی تاثیر کود بیولوژیک حاوی باکتری آسپیریلیوم و ازتو باکتر و مقادیر مختلف نیتروژن بر عملکرد و اجزاء عملکرد گندم رقم پیشتاز پاورپوينت گندم رقم پيشتاز پاورپوينت تاثير كود بيولوژيك پاورپوينت تاثير كود بيولوژيك بر عملكرد گندم پاورپوينت بررسی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها پیشینه تحقیق ارزیابی…

  • جزوه مدیریت منابع انسانی پیشرفته بر اساس کتاب دکتر عباسپور

    جزوه مدیریت منابع انسانی پیشرفته بر اساس کتاب دکتر عباسپور جزوه مدیریت منابع انسانی پیشرفته دکتر عباسپور رفتن به سایت اصلی جزوه مدیریت منابع انسانی پیشرفته بر اساس کتاب دکتر عباسپور مخصوص دانشجویان ارشد مطالعه و جمع بندی برای امتحانات…

  • پاورپوینت آموزش تدریس کسر کلاس سوم ابتدایی

    پاورپوینت آموزش تدریس کسر کلاس سوم ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس کسر به کودکان کلاس سوم ابتدایی در قالب 13 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت بررسی عرفان های کاذب نو پدید

    پاورپوینت بررسی عرفان های کاذب نو پدید پاورپوینت عرفان های کاذب دانلود پاورپوینت عرفان های کاذب دانلود پاورپوینت عرفان های نو پدید پاورپوینت درباره انواع عرفان های کاذب دانلود پاورپوینت درباره انواع عرفان های کاذب پاورپوینت عرفان های کاذب در…

  • دانلود پاورپوینت تحولات معماری معاصر از پهلوی اول تا امروز

    دانلود پاورپوینت تحولات معماری معاصر از پهلوی اول تا امروز پاورپوینت تحولات معماری پاورپوینت تحولات معماری معاصر پاورپوینت معماری پاورپوینت معماری معاصر پاورپوینت تحولات معماری معاصر از پهلوی اول تا امروز پاورپوینت معماری معاصر پهلوی رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • بررسی خاصیت گیاه پالایی و قدرت جذب آن در فواصل زمانی مشخص

    بررسی خاصیت گیاه پالایی و قدرت جذب آن در فواصل زمانی مشخص کلمات کلیدی : پایان نامه گیاه پالایی گیاه پالایی در ایران گیاه پالایی فلزات سنگین آلودگی خاک با فلزات سنگین  گیاه پالایی خاکهای آلوده به فلزات سنگین گیاه…

  • دانلود پاورپوینت مدیریت استراتژیک منابع انسانی

    دانلود پاورپوینت مدیریت استراتژیک منابع انسانی پاورپوینت مدیریت استراتژیک منابع انسانی پاورپوینت مدیریت استراتژیک پاورپوینت مدیریت منابع انسانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت استراتژیک منابع انسانی جهت رشته مدیریت در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به…

  • مبانی نظری اینترنت اشیا

    مبانی نظری اینترنت اشیا کلمات کلیدی : مبانی نظری اینترنت اشیا ادبیات نظری اینترنت اشیا فصل دوم پایان نامه اینترنت اشیا دانلود مبانی نظری اینترنت اشیا پیشینه تحقیق اینترنت اشیا پیشینه داخلی اینترنت اشیا پیشینه خارجی اینترنت اشیا پیشینه پژوهش…

  • اثر مداخله های نوروسایکولوژی در کارآمدی خواندن و نوشتن دانش آموزان ابتدایی دچار نارساخوانی تحولی نوع زنان شناختی

    اثر مداخله های نوروسایکولوژی در کارآمدی خواندن و نوشتن دانش آموزان ابتدایی دچار نارساخوانی تحولی نوع زنان شناختی مداخله های نوروسایکولوژی کارآمدی خواندن و نوشتن نارساخوانی نارساخوانی تحولی نوع زنان شناختی دانش آموزان ابتدایی مبتلا نارساخوانی تحولی دانلود مقاله کارشناسی…

  • پاورپوینت سقف کرمیت و مزایای آن

    پاورپوینت سقف کرمیت و مزایای آن پاورپوینت علت لرزش سقف کرومیت پاورپوینت سقف کرومیت پاورپوینت نحوه ساخت تیرچه کرومیت پاورپوینت سقف کرمیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سقف کرمیت و مزایای آن جهت رشته عمران در قالب 89 اسلاید…